FAQ

Häufig gestellte Fragen

Immer wieder ereilen uns Fragen bezüglich des Fahrradverleihs. Wir möchten mit dieser Sammlung von oft vorkommenden Fragen einen Antwortpool bieten, um schnell eine Antwort auf Ihre Frage bieten zu können

Fragen Antworten

Müssen die Fahrräder abgeschlossen werden?	JA! Natürlich müssen die Fahrräder abgeschlossen werden. Entdecken wir unabgeschlossene Fahrräder von uns, liegt ein Vertragsbruch vor. Übrigens: Durch schlüssiges Handeln kommt ein Vertrag zustande.
Dürfen wir die Fahrräder mit nach Amrum nehmen?	Nein. Wir haben keine Möglichkeit Ihnen zu helfen, sollte es zu einer Panne oder zu sonstigen Problemen auf Amrum kommen. In der Vergangenheit sind leider einige Probleme aufgetreten wodurch wir uns gezwungen sehen, die Mitnahme grundsätzlich zu verbieten.
Muss man die Tage bezahlen, an denen man nicht fährt?	Gegenfrage: Müssen Sie an den Tagen, in denen Sie nicht in Ihrer Wohnung sind, Miete zahlen?
Was machen Sie eigentlich Hauptberuflich?	Neben dem Fahrradverleih habe ich leider keine Zeit mehr einen Hauptberuf auszuüben ;-)
Wie wird das Wetter?	www.wetter.com
Kann man beim Preis noch was machen?	Unsere Preise sind keine Verhandlungsbasis. Wir sind ohnehin schon der günstigste Anbieter auf Föhr.
Können Sie mir den Lenker einstellen?	Den Lenker können wir leider nicht individuell anpassen. Er wird auf eine gute mittlere Stellung eingestellt, um so vielen Leuten wie möglich zu gefallen. Die heutigen Lenkern sind nicht dazu geeignet, jeden Tag angepasst zu werden.
Können wir bei Ihnen auch nur Kinderräder oder Anhänger mieten?	In der Hauptsaison ist das nicht möglich. Wir möchten Familien die Möglichkeit geben, für die ganze Familie Fahrräder zu mieten. Unsere Anzahl an Kinderrädern und Anhängern ist wesentlich geringer als Erwachsenenräder - geben wir die wenigen einzeln ab, gehen Familien leer aus. Nehmen Sie also lieber eigene Kinderräder mit in den Urlaub.
Wann werden die Fahrräder abgeholt?	Die angemieteten Fahrräder müssen am letzten Miettag um 18°° mit den Schlüsseln in den jeweiligen Schlössen am abgemachten Abgabeort abgestellt werden. Sie müssen nicht anwesend sein. Eine Abholung zu anderen Zeiten ist nicht möglich.
Wann müssen die Fahrräder zurückgebracht werden?	Bringen Sie die Fahrräder selbst zu unserer Station zurück, müssen Sie sich an keine Öffnungs- oder Uhrzeiten halten. Sie stellen die Fahrräder lediglich mit Schlüssel im Schloss an der Fahrrad-Rückgabe-Stelle ab.
Können Sie uns bitte nur neue Räder bringen?	Ausschließlich neue Räder können Sie nicht bestellen. Gebracht wird, was verfügbar ist. Unsere Preise funktionieren immer nur mit der richtigen Mischung.
Liefern Sie nach Utersum?	Aus ökologischen Gründen liefern wir nicht nach Utersum. Innerhalb von Utersum sind Sie nie weiter als 1200m von uns entfernt.
Warum sind Sie teurer geworden?	Wie in allen Bereichen steigen auch bei uns die Kosten. Die Kosten für Diesel, Mieten, Pacht, Krankenversicherungen, und auch die Anschaffung von neuen Fahrräder werden immer höher.
Sind Helme dabei?	In unserem Angebot haben wir Helme vor ein paar Jahren wieder gestrichen. Kaum jemand nahm das Angebot an.
Sind die Reifen unplattbar?	Alle unsere Räder bieten einen gewissen Schutz vor Plattfüßen. Selbst die teuersten und als besonders sicher angepriesenen Mäntel sind nicht unplattbar. Wir empfehlen nur auf geteerten Straßen zu fahren und gerade auf den Deichen auf Muschelschalen zu achten.
Werden Räder geklaut?	Uns sind in den letzten 40 Jahren nur äußerst selten Fahrräder abhanden gekommen - und immer nur dann, wenn das jeweilige Fahrrad nicht angeschlossen war.
Was ist, wenn mir ein Fahrrad gestohlen wurde?	In jedem Fall sind Sie verantwortlich für Ihr Fahrrad. Haben Sie es abgeschlossen, müssen Sie sich an Ihre Haftpflichtversicherung wenden. Haben Sie das Fahrrad nicht abgeschlossen, wird Ihnen Ihre Versicherung vermutlich nicht weiterhelfen. In den meisten Fällen, in denen ein Fahrrad verschwunden ist, tauchte es nach ein paar Tagen wieder auf. Meist wurde es nur ein paar Kilometer gefahren und dann wieder abgestellt.
Mein Schloss geht nicht mehr auf.	In seltenen Fällen kann ein Schloss durch unsere salzige Seeluft schnell korrodieren. Hier hilft oft ein Tropfen Öl. Wissen Sie nicht weiter, melden Sie sich bei uns. Wir haben auch öfter den Fall, dass Leute versuchen ein falsches Fahrrad aufzuschließen. Kontrollieren Sie also bitte noch einmal die Fahrradnummer.